Metro Turizm Olmayan Sefere Bilet Satışı Yapılmış!

Begüm K. |

31.10.2015 tarihinde Çanakkale İskele'den İstanbul'a yolculuk yapmak için 12:00'deki otobüse biletimi bir hafta öncesinden Çanakkale Merkez'deki Metro şubesinden aldım. 2 numaralı koltuk için bilet verdiler. Sefer saatinde metro şubesine gittiğimde ise bu saatte sefer olmadığı söylendi. Bu saygısızlığın bir karşılığı olmalı. Metro'nun sorumsuzluğu yüzünden gelmem gerektiği saatte gelemedim ve son dakika bunu öğrendiğim için bilet bulamadım.

Etiketler :

Bilet Satış

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Begüm K.
    08 Kasım
    09:16

    Mail yoluyla yapılan geri dönüş ile hiçbir çözüm sağlanmadı. En ufak bir özür dahil dilenmedi.

    Saygılarımla,

  • 04 Kasım
    16:03

    Sayın YETKILI,

    Yolcumuzun bildirimine istinaden mail yoluyla geri dönüş yapıldı.

    Saygılarımızla,