07 Şubat 2014

Metro Turizm Müşteri Temsilcisi Hatalı Bilet Kesti!

Metro Turizm müşteri hatlarını arayıp Groupon ile aldığımız İzmir-Ankara otobüs bileti müşteri temsilcisinin hatasından dolayı verdiğimizden ay öncesine bilet kesilmiştir.

Hata anlaşılınca Metro Turizm müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdikten sonra iki hafta içerisinde bize tekrar dönüş yapılacağı söylenmiş ama bir ay geçmesine ve şikayetten sonra üç kez aramamıza rağmen geri dönüş alınamamıştır.

Nasıl bir firma bu böyle? 2014175396 takip no'lu biletimize dönüş yapılsın artık!

Ali 70 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Temsilcisi08 Şubat 2014

    Merhaba, Yolcumuzun müşteri hizmetlerine iletmiş olduğu başvurusuna istinaden işlemleri devam etmektedir. Bilgilerinize sunarız,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön