Metro Turizm Müşteri Hizmetleri Dahil Telefonlara Cevap Verilmiyor!

Özlem Ö. |

Böyle bir sistem olamaz. Küçük bir bilgi almak için müşteri, saatlerce telefonda bekletiliyor. Müşteri hizmetleriyle saat 20:30'da görüştüm yeterli bilgi aldığımı düşünmüyorum. Beni yetkilisine bağlayacağını söyleyip beklemeye aldıktan sonra 5 dk bekledim ve telefon kapandı. Bu kadar telefon özürlü bir firma görmedim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Haziran
    10:36

    Sayın YETKILI,

    Yolcumuzun bildirimine istinaden mail yoluyla geri dönüş yapıldı.

    Saygılarımızla,
    Metro Turizm