21 Ocak 2014

Metro Turizm Mükerrer Online Bilet Mağduruyum İademi Yapmıyorlar!

Dün internetten bilet satın almak istedim. Bilgileri girdikten sonra, devam et'e tıkladığımda işlem yapılamamıştır ve kartınızdan tahsil edilmemiştir dedi. Bir kaç kez daha denedim ve olmadı. Metro Turizm Çağrı merkezinden satın almak istedim, limit olmadığı söylendi.

Bankamı aradığımda 2 kez bilet parası kesilmiş. Metro'yu tekrar aradığımda, sistem güncellemesi olduğundan koltuk no'su belirlenememiş ama para kesilmiş dendi. Bende o zaman biletin birini kesin diğerinin iadesini yapın, çünkü kartımın limiti sizin yüzünüzden bitti dedim.

Şu anda değil finans merkezinin buna karar vereceği söylendi. Sonuç olarak üçüncü kez bilet parasını nakit verdim, param olmayadabilirdi. Yasal hakkımı arayacağım. Şikayetçiyim!

Tuğçe 151 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Temsilcisi24 Ocak 2014

    Merhaba, Yolcumuz ile görüşülerek gereken bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla Metro Turizm .

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap