Metro Turizm Mükerrer Çekim 55 Gündür Hala Çözülemedi!

Ferhat B. |

Metro Turizm web sitesinden 16 temmuz 2013 tarihinde Bursa'dan Nevşehir'e gelecek misafirlerim için bilet almak istedim ilk denemede 4282 2031 4688 5018 numaralı V** P** adına olan kredi kartımdan denedim fakat işlem başarısız mesajı geldi. Daha sonda kendi adıma olan 5571 1342 2881 2553 numaralı kredi kartımdan bileti aldım. 180 tl çekim yapıldığı mesajı geldi.

Aradan kısa bir zaman geçtikten sonra aynı mesaj V** P**'ın telefonuna da geldi. Yani 3 Koltuğu 180 tl yerine 360 tl'ye satmış oldular. Bana 17 gün içinde sorunu çözeriz dediler bugün 55 gün oldu hala çözülmedi. Sorunum çözülene kadar şikayetimi tekrarlayacağım.

Etiketler :

Değişim / İptal Ücret İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Eylül
    11:40

    Merhaba,
    Yolcumuzun müşteri hizmetlerine iletmiş olduğu başvurusuna istinaden görüşme yapılmıştır.
    Bilgilerinize sunarız,
    Saygılarımızla
    Metro Turizm