29 Ocak 2014

Metro Turizm Muavin Teslim Fişine Rağmen Yanlış Valiz Vermiş!

Bartın - Gümüşhacıköy arası 27,01,2013 tarihinde 16:30 aracı ile yolculuğumu tamamladım. Bagaj fişimi teslim alan muavin bana farklı valiz vermiş. Valiz benzer olduğu için gece karanlıkta fark edemedim. Fark ettiğim dede otobüs hareket etmişti.

Telefondan ulaştığımda bir gün sonraki geri dönüş seferiyle valizimin ulaştırılacağı valizimin ellerinde olduğu söylendi. Fakat farklı valiz teslim edildi, valiz kendimin olmadığı için teslim almadım.

Benden valizimin tarifinin istendiğinde anlattığım valizle gelen valizin hiç alakası yoktu. Şu an yapacakları bir şey olmadığı söylüyorlar Allah yardımcın olsun diyorlar! Hizmet anlayışınız müşteri memnuniyetiniz sizin bumu acaba?

Hakan 117 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Temsilcisi01 Şubat 2014

    Merhaba, Yolcumuzun müşteri hizmetlerine iletmiş olduğu başvurusuna istinaden işlemleri devam etmektedir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön