Metro Turizm Muavin, Şoför ve Yetkili Müdürünün Müşteri İle Kaba Konuşması!

Gözde S. |

26.09.2015 tarihli saat 20:15 seferli 05 ** *** plakalı araçtaki soyismi taraflarca belirtilmek istenmeyen isminin S**** olduğu öğrenilen şahsın yani muavinin; bayram dolayısıyla bagaj sıkıntısı yaşandığını ancak 2 adet bavul alınabileceğini sert bir üslupla hakarete vararak anneme bir kadına konuşmayacak üslup ve sözler sarfetti. Daha sonra başka yolcuların bavullarının bagajda yer olmaması nedeniyle otobüsün içine alınması yasak olduğu halde alındı.

Yorgan ve koli konuldu. Elimde bavullarla mağdur durumda kaldım. Muavin buranın kaptanı benim almıyorum benim inisiyatifime bağlı dedi. Şu an yolculuğu gerçekleştiremedim ve okula gidemedim her türlü zararımın tazmin edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ekim
    17:20

    Sayın YETKILI,

    Yolcumuzun bildirimine istinaden mail yoluyla geri dönüş yapıldı.

    Saygılarımızla,