Metro Turizm Mola Yerinde Unutulan Yolcu...

Süleyman İ. |

22.09.2016 tarihli 15.00 Zonguldak - İstanbul seferini yapan TSK****referans numaralı biletli yolcunuzdum. Otobüsünüz Sakarya Hendek'te mola verdi. Dinlenme süresi sona erdikten sonra 1 dakika gecikmeyle otobüsü kaçırdım. 1 dakika olmasına rağmen otobüs hareket etti. Muavin mola sona erdikten sonra araç içerisindeki yolcuların tamamının araçta olup olmadığını kontrol etmiyor mu? Ayrıca aracın hareket etmesini fark ettikten sonra arkasından koşarken düştüm. Daha sonra gelen aracınız dolu olduğunu bahane ederek beni mağdur bıraktılar. 2 saat süreyle dinlenme tesisinde kaldıktan sonra İstanbul Turizm aracıyla İstanbul'a gelebildim. Artık firmanız ile yolculuk yapmayacağım yapan ne kadar tanıdığım varsa da engel olmaya çalışacağım.

Etiketler :

Personel Davranışı Mola Yeri

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Eylül
    10:47

    Sayın YETKILI,

    Yolcumuz ile görüşme yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Metro Turizm