Otobüsün bozulması nedeniyle 30dk gecikme yaşadık yeni gelen otobüs teknolojik olarak bozulan otobüsle aynı ayarda değil ve sanırım bilet fiyatları da aynı değil özellikle tek kişilik koltukta seyahat etmek istemiştim fakat çift kişilik koltukta yolculuğumu tamamlamak zorunda kaldım. Otobüs Alaplı da yolcu alırken muavin yolculara ihtiyaçlarını gidermeleri için seslenmiş! Fakat ben duymadım mikrofon sistemini kullanmış olsaydı eminim ki duyardım ve gerekli olanı yaparım muavinin bu seslenişini bir yolcunun kaçta varırız demesinden anladım. Molasız gideceğiz ve sizi 12 servisine yetiştirmeye çalışacağım diyince neden mola vermediğimizi sordum ve muavin seslendiğini söyledi duymadım dediğimde şaşkın şaşkın suratıma baktı ve herhangi bir cevap vermedi ben bi daha asla Metro'ya binmem de gereğinin yapılmasını istiyorum.
Cevaplar
Metro Turizm Temsilcisi24 Şubat 2016
Sayın YETKILI, Yolcumuz ile görüşme yapılmıştır. Saygılarımızla, Metro Turizm