27 Ağustos 2013

Metro Turizm Mola Süresi Bitmeden Yolcuyu Unutup Gitti!

25 Ağustos 2013 tarihli Yalova Eskişehir hattı 160721 sefer nolu otobüs Bursa'da saat 22:40'da mola verdi ve host kalkış saatinin 23:00 olduğunu iletti. 22:57'de perona geldiğimde otobüs kalkmıştı. Yolcusunu almadan erken vakitte gitmiş otobüs. Yazıhane'ye gidip durumu ilettim. Otobüsle iletişime geçildi Eski fakülte denilen yerde otobüsün bekleyeceğini beni Nilüfer'in bir otobüsüyle oraya göndereceklerini söylediler.

Kabul edip bindim telefondan da Metro'yu arayarak şikayet ettim. Otobüse bindiğimde özür beklerken aksine hostun kaba tavırlarıyla karşılaştım. Metro profesyonellikten bir haber bir firma, çalışanları kaba, dikkatsiz, özensiz personellermiş bunu anladım.

Alper 143 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Temsilcisi03 Eylül 2013

    Merhaba, Yolcumuzun müşteri hizmetlerine iletmiş olduğu başvurusuna istinaden görüşme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön