27 Ağustos 2013

Metro Turizm MOBIL UYGULAMA ŞİKAYETİ

Metro Turizm'den Passanger Card'da biriken puanlarımla bilet aldım. 1.5 kira sigorta bedelini cebimden ödedim ve bileti 2 gün sonra değiştirmeyi talep ettiğimde , değişimin yapılamadığını söylediler.

Müşteri hizmetlerini aradım 15 dk telefonda bekledim. 10 liralık kontörüm gitti ve yine yardımcı olamayız dediler. Bana söylenmedi puanla bilet alınca değişim olmayacağı dediğimde sorsaydınız efendim niye sormadınız hata sizde dediler( değişim yapılıyor mu diye soracağım bu ne tuhaflık )

Tolga 58 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Temsilcisi18 Eylül 2013

    Merhaba, Yolcumuza mail ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön