20 Temmuz 2016

Metro Turizm Mazeret Nedeni İle Kullanılamayan Bileti Açık Yapma...

M_öz*****@hotmail.com kullanıcı adlı Metro Turizm üyenizim. 17.07.2016 22.30 Sivas’tan Diyarbakır’a 14 numara bileti internet üzerinden almıştım. Ancak eşimin rahatsızlığı nedeniyle internetten aldığım bileti Sivas terminal ofisinizden yazdıramadım ve kullanamadı. Aynı gün 22.00-22.15 sıralarında numaramla aradığım müşteri hizmetleri (08502223455) biletin hastaneden alınan evrak ile açık bilet yapılabileceği söylendi, kayıtlarınızdan bakılabilir. Ayrıca Sivas terminal yazı hanenizi de 03462264014 numarasından aradım yardımcı olamayacaklarını söylediler. Eşimin acilde olduğuna dair evrak, benim yanında olduğuma dair doktor tarafından verilen evrak, reçete mevcut faks numarası verilirse gönderebilirim. Biletimin adıma açık bilete dönüştürülmesini ya da paramın iadesini talep ediyorum. Not:Metro Turizm faks numarasını email ile istedim (destek@metroturizm.gov.tr den) hala dönüş olmadı.

Mahmut Ö. 247 Okunma

Cevaplar

  • Mahmut Ö.17 Ocak

    Yıl 2017 oldu metro turizmden ses yok. Lütfen ilgililere ulaştırın hakem heyetine gideceğim.

  • Mahmut Ö.30 Ekim 2016

    Metro mu illallah hala çözüm yokkk

  • Mahmut Ö.30 Ekim 2016

    Metro mu illallah hala çözüm yok.

  • Mahmut Ö.04 Eylül 2016

    Sayın Şikayetvar yeklileri; benimle ilgilenen kimse yok. Metro Turizm varya para alana kadar demek ki, haram olsun. Allah'ım sorsun. Metro turizmden çıksın. Sizlerde ilgilenmediniz. Allah'a havale ediyorum. Herkesi...

  • Mahmut Ö.04 Eylül 2016

    Sayın Şikayetvar yeklileri; benimle ilgilenen kimse yok. Metro Turizm varya para alana kadar demek ki, haram olsun. Allah'ım sorsun. Sizlerde ilgilenmediniz. Allah'a havale ediyorum. Herkesi...

  • Mahmut Ö.10 Ağustos 2016

    Sayın Şikayetvar yetkilileri metro turizimden hala bir yetkili benimle görüşmedi. İletir misiniz?

  • Mahmut Ö.01 Ağustos 2016

    Şikayet no...: 5997184 ile Metro Turizm ile olan durumumu bildirdim. sadece ama sadece bir defa arayıp; Sayın YETKILI,Yolcumuz arandı fakat telefonlara cevap vermediği için görüşme yapılamamıştır.Saygılarımızla,Metro Turizm DİYEREK şikayetvar yetkilerine cevap verdiler. 10 gündür hiç dönüş yapmadılar. sadece faks numaralarını istedim. tüm yollardan hala cevap vermediler. çok ilgisiz davranıyorlar. iş para alana kadar bence. sonrası yok. saygılar...

  • Mahmut Ö.30 Temmuz 2016

    Hiç cevap ilgilenen yok.

  • Mahmut Ö.25 Temmuz 2016

    Salın Şikayetvar; Metro Turizm hala sikayetime cevap vermedi. İlgilenir misiniz?

  • Mahmut Ö.21 Temmuz 2016

    0212 658 00 32 numara beni bir defa aradı. Cevap verememedim. Bu numarayı aradım. Atlas Yazılım dedi. Şimdi bağlayacağını ya da 10 dk sonra arayacaklarını söylediler. Hala aramadılar Faks numarası göndermiyor.

  • Mahmut Ö.21 Temmuz 2016

    0212 658 00 32 numara beni bir defa aradı. Cevap verememedim. Bu numarayı aradım. Atlas Yazılım dedi. Şimdi bağlayacağını ya da 10 dk sonra arayacaklarını söylediler. Hala aramadılar

  • Metro Turizm Müşteri Temsilcisi20 Temmuz 2016

    Sayın YETKILI, Yolcumuz arandı fakat telefonlara cevap vermediği için görüşme yapılamamıştır. Saygılarımızla, Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön