Metro Turizm Mağduriyet.

Elif S. |

Olmam gereken saatten sadece (16.40) 3 dakika geç kaldığım için beni alamadan gittiler (16.44). O bilet için zaten on günlük tatilim vardı 3 gün bekledim. İletişim bilgilerim olmasına rağmen beni aramadılar. Ben 20 dakika bekledim ve firmayı aradım ne oldu diye otobüs gitmiş dediler. Yani biletim yandı tekrar bilet almak zorunda kaldım. Yolcu mağduriyeti giderilsin, insanlar mağdur olmasın artık lütfen. Beni aramış olsalardı yol kenarına çıkmak için yürüdüğümü bile görmüş olacaklardı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Elif S.
    31 Ağustos
    18:00

    Kesinlikle aramadınız. Otobüsün gittiğini ben aradım öğrendim

  • Elif S.
    19 Ağustos
    22:33

    Olmam gereken saatten sadece (16.40) 3 dakika geç kaldığım için beni alamadan gittiler (16.44). O bilet için zaten on günlük tatilim vardı 3 gün bekledim. İletişim bilgilerim olmasına rağmen beni aramadılar. Ben 20 dakika bekledim ve firmayı aradım ne oldu diye otobüs gitmiş dediler. Yani biletim yandı tekrar bilet almak zorunda kaldım. Yolcu mağduriyeti giderilsin, insanlar mağdur olmasın artık lütfen. Beni aramış olsalardı yol kenarına çıkmak için yürüdüğümü bile görmüş olacaklardı.

  • 19 Ağustos
    10:46

    Sayın YETKILI,

    Yolcumuz arandı fakat telefonlara cevap vermediği için görüşme yapılamamıştır.

    Saygılarımızla,
    Metro Turizm