Metro Turizm Kredi Kartından Fazla Çekim!

Mehtap A. |

06.06.2013 tarihinde kredi kartımdan 3 kişilik koltuk almama rağmen 4 kişilik ücret çekilmiş ve yasal iade süresi 48 saatin geçmesine rağmen, henüz karta para iadesi yapılmamıştır.

Etiketler :

Değişim / İptal Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Haziran
    15:21

    Mehtap hanımın Müşteri Hizmetlerine iletmiş olduğu bildirime istinaden finans departmanına konu iletilmiştir.En kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Metro Turizm Seyahat Organizasyon A.Ş. olarak müşterilerimizden gelen her türlü öneri ve şikâyete titizlikle yaklaşıp, müşteri memnuniyetini en üst seviyede sağlama ilkesi ile hareket etmekteyiz.

    Öneri, istek ve şikâyetleriniz için 444 34 55 nolu telefon ve www.metroturizm.com.tr adresinden Müşteri Hizmetlerimize ulaşabileceğinizi hatırlatır, seyahatlerinizde Metro ailesi olarak sizleri konuğumuz olarak görmekten mutluluk duyarız.