06 Ağustos 2015

Metro Turizm Kredi Kartından Bilet Alamadığım Halde Bilet Parası Kesilmiş.

03.08.2015 Pazartesi günü internetten Metro Turizm Ankara -Konya arası 04.08.2015 saat 06:00 için bilet almaya çalıştım 3-4 sefer denediğim halde hata verdi bende Ankara AŞTİ Metro yazıhanesinden 05:30 saatli Ankara -Konya 614210 sefer no.lu otobüsten M*** Ö., Ş*** Ö. adına nakit olarak bilet aldım seyahat dönüşü baktığımda internetten hata veren alamadığım biletler için kredi kartımdan bilet bedeli kesildiğini gördüm müşteri hizmetlerini 7-8 sefer aramama rağmen açan olmadı. Ne hikmetse müşteri hizmetleri bilet almak için aradığımızda cevap verirken şikayetimizi aktaracağımız birime ulaşamadım. Kredi kartımdan kesilen paranın iadesini istiyorum.

Mehmet Ö. 34 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Müşteri Temsilcisi13 Ağustos 2015

    Sayın YETKILI, Yolcumuzun bildirimine istinaden mail yoluyla geri dönüş yapıldı. Saygılarımızla, Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön