Eda C. Teşekkür Mesajı

geri ödeme yapıldı ..

Metro Turizm Kredi Kartından 71 TL Çekildi Ancak Bilet Oluşturulamadı!

Eda C. |

Obilet. com adresinde Metro Turizm firmasından 11 ekim Eskişehir'den İstanbul'a, 20 ekimde İstanbul'dan Eskişehir'e gidiş dönüş otobüs bileti aldım. Kredi kartımdan ödeme alındığı halde ekrana bilet oluşumumun gerçekleşmediğini söyleyen bir yazı çıktı. Bilet oluşmadıysa para da çekilmemiştir diye düşündüm bankayla görüştüm para çekimi gerçekleşmiş. Metro Turizm'i hemen arayıp olanları söyledim.

Verdiğim güzergah vesayette oluşturulmuş bir bilet olmadığını söylediler onlarda. Şikayetimi not alıp bana bir takip numarası verdiler. İncelemeler sonrasında para iademi gerçekleştireceklerini söylediler, 24 eylülde oluşturulan 2013101625 takip numaralı geri iade talebimle ilgilenen kimse yok. şikayetçiyim.

Etiketler :

Online Bilet İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Eda C.
    21 Ekim
    16:36

    geri ödeme yapıldı ..

  • Eda C.
    17 Ekim
    13:11

    24 eylulden beri bekliyorum,halen beklemekteyim !

  • 14 Ekim
    15:48

    Merhaba,
    Yolcumuzun müşteri hizmetlerine iletmiş olduğu başvurusuna istinaden işlemleri devam etmektedir.
    Bilgilerinize sunarız,
    Saygılarımızla
    Metro Turizm