Metro Turizm Köy Minibüsü!

Fırat Ö. |

Rahat servis tek koltuk diye satılan bilet karşılığında 22:30'da hareket edecek aracınız perona 22:40'ta girdi. Üstelik firma yetkililerinin bizleri saf yerine koyar gibi araç çalışmadı o yüzden bununla gitmek zorundasınız dediği, 50 küsür bilet.

Etiketler :

Araç Konfor Personel Davranışı Sefer Rötar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fırat Ö.
    07 Aralık
    00:57

    Başlık açılalı 4 aydan fazla olmuş,
    cevap vermek için bile 4 ay bekleyen bi firmadan
    BENİM ARTIK HİÇ Bİ BEKLENTİM YOK,
    kalite anlayışınız ortada,
    herşey bilet ücretini tahsil edene kadarmış sizde.

  • 05 Aralık
    17:23

    Saygıdeğer Konuğumuz,

    Şirketimizin sizlere daha kaliteli hizmet verebilmesi için son derece önem arz eden mesajınızı almış bulunuyoruz.
    Öncelikle göstermiş olduğunuz hassasiyete teşekkür ederiz. Siz sayın konuklarımızın bizlere iletmiş olduğu öneri, eleştiri ve memnuniyetleri, sunacağımız hizmetler belirlenirken en önemli yol gösterici olmaktadır.
    Belirtmiş olduğunuz hususlarla ilgili gerekli incelemenin yapılacağını bilgilerinize sunarız. Hiç şüpheniz olmasın ki size sunmuş olduğumuz bu hizmetlerin temelinde müşteri memnuniyeti ilkesi bulunmaktadır. Ayrıca işlemlerinizi 444 3455 numaralı Çağrı Merkezimizden yürütebileceğinizi hatırlatır, esenlik dolu günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    Metro Turizm

  • Fırat Ö.
    05 Eylül
    12:14

    Okadar aramama ve mail yoluyla bildirmeme rağmen geri dönüp siz bizim müşterimizmiydiniz dahi diyen olmadı.
    sanırım metro bilet parasını alana kadar tanıyor müşterisini, sonrasında eyvallah etmiyor.