01 Mayıs 2013

Metro Turizm Kötü Hizmet!

30. 04. 2013tarihli Ankara İstanbul seferi yapan 14. 30 aracınız araç içinin kirli olması ve televizyonlarının bozuk ve ikram servisinin kötü olmasıyla tam bir felaketti. fiyat kalite dengesini bir türlü ayarlayamıyorsunuz. Dinlenme tesislerinin pis ve gereksiz pahalı olmasından bahsetmiyorum bile.

Hülya 76 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Hülya hanıma mail yoluyla geri dönüş yapıldı. Değerli Konuğumuz Adem Bey ile iletişime geçilmiş olup, söz konusu şikayeti ile ilgi gerekli değerlendirme ve çözüm süreçlerimiz ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Metro Turizm Seyahat Organizasyon A.Ş. olarak müşterilerimizden gelen her türlü öneri ve şikâyete titizlikle yaklaşıp, müşteri memnuniyetini en üst seviyede sağlama ilkesi ile hareket etmekteyiz. Öneri, istek ve şikâyetleriniz için 444 34 55 nolu telefon ve www.metroturizm.com.tr adresinden Müşteri Hizmetlerimize ulaşabileceğinizi hatırlatır, seyahatlerinizde Metro ailesi olarak sizleri konuğumuz olarak görmekten mutluluk duyarız.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön