30 Ağustos 2013

Metro Turizm Keşkelere Sorun Çözüyor!

Metro Turizm ile Ankara'dan 12. 45 te kalkış yapmamıza rağmen normalde 18. 30 gibi Esenler'de olmamız gerekirken su an saat 20. 00 ve biz halen Alibeyköy'e varmış değiliz. Metro Turizmin taahhüt ettiği saatlere güvenerek 19. 15 e Erikli bileti almıştım oraya devam edecektim. Fakat yetişemedim. Çağrı merkezini aradım keşke o saate almasaydınız yapacak bir şeyimiz yok dedi.

Ben de başka bir firmadan gideceğim yer için bilet aldım. Metro Turizm'den bilet aldığıma da pişmanım. Umarım beni yetiştiremedikleri erikli biletinin parasını iade ederler.

Nurettin 64 Okunma

Cevaplar

  • Nurettin 05 Aralık 2013

    Bana kusura bakmayın olur öyle şeyler dediler ama zararımı tazmin etmek gibi birşeye girişmediler metro diye bilet aldık tırt çıktı...

  • Metro Turizm Temsilcisi04 Ekim 2013

    Merhaba, Yolcumuza mail ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla Metro Turizm

  • Nurettin 02 Eylül 2013

    Bana herhangi bir dönüş yapılmış değil. Kaç gün geçti umursayan yok. Müşteri memnuniyetinin ne anlama geldiğini bilmiyorlar bile.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön