Metro Turizm Kazazedeleri Mağdur Etti.

Ayten E. |

Keşan'dan Ankara'ya gelirken, Bolu Kaynaşlı'da kaza yaptık. Bizlere 20 dakika içinde yeni otobüs geleceği söylendiği halde gelmedi. Otobanda ve uçurum kenarında 5 saati aşkın mahsur bırakıldık. Metro Turizm firmasının, dört güven tesisleriyle kaza yaptığımız alan arasında 1.5 km mesafe olmasına rağmen, bizleri tesise taşımadılar. Servis ya da otobüs yollamadılar. 5 saat boyunca otobanda can güvenliğimiz olmadan bekletildik. Karayolu ekipleri ve tamirci araçlarının plakalarını aldık. Firma dan hiçbir yetkili ilgilenmed tersledi ayrıca yol boyunca ihtiyaç molası verilmedi. Kaza yapan otobüsü tamir edeceklerini, bizi rızamız olmadan binmemizi istediler.

Etiketler :

Araç Konfor Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Temmuz
    14:41

    Sayın YETKILI,

    Konu ilgili birime iletilmiş,yolcumuzun iletişim numarasından arama yapılmış yanıt alınamamıştır.

    Saygılarımızla,
    Metro Turizm