19 Mart 2013

Metro Turizm Kayıp Bagaj!

Üstte belirttiğim tarihte nazilliye ulaştığımda bagajımın olmadığını gördüm. otobüse binerkende bagajımı en son ben teslim ettim ve muavine de tembih etmiştim çantamın üzerine valiz koyma çantamı düzgün bir yere köy diye.... bagaj fişim olmasına rağmen muavin A.O.A Nazilliye geldiğimizde bagajımın olmadığını bulamadığını söyledi. . bagaj fişlerinin ne işe yaradığını çok merak ediyorum.

Madem kullanılmayacaksa niye veriliyor. Fişim elimde kaldı valiz uçtu gitti. Çantanın içeriği 700-80 tl arası idi. Firmaya başvuru yaptığımızda firmanın bize verdiği değer ise 150 tl. bu adalet mi?

Nilgün 907 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Temsilcisi19 Mart 2013

    Nilgün hanımla ödeme konusunda anlaşılıp gerekli ödeme tarafına yapılmıştır. Metro Turizm Seyahat Organizasyon A.Ş. olarak müşterilerimizden gelen her türlü öneri ve şikâyete titizlikle yaklaşıp, müşteri memnuniyetini en üst seviyede sağlama ilkesi ile hareket etmekteyiz. Öneri, istek ve şikâyetleriniz için 444 34 55 nolu telefon ve www.metroturizm.com.tr adresinden Müşteri Hizmetlerimize ulaşabileceğinizi hatırlatır, seyahatlerinizde Metro ailesi olarak sizleri konuğumuz olarak görmekten mutluluk duyarız.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön