26 Şubat 2013

Metro Turizm Kayıp Bagaj!

Zonguldak Alaplı'dan İstanbul'a hareket etmiş olan Metro Turizm otobüsünde bagajım kayboldu. Elimde bagaj fişi olmasına rağmen valizim bulunamadı ve benimle hiç bir şekilde ilgilenilmedi. Bu kadar sorumsuz bir firma daha önce hiç görmedim. bana döneceklerini söylediler ama ne kadar beklemem gerektiğine dair hiç bir fikrim yok. Öğrenci olarak yeteri kadar mağdur oldum.

Özlem 89 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Temsilcisi26 Şubat 2013

    Özlem hanımın şikayetine istinaden bilgiler Müşteri Hizmetlerine aktarıldı,araştırmalar yapılıp geri dönüş sağlanacaktır. Metro Turizm Seyahat Organizasyon A.Ş. olarak müşterilerimizden gelen her türlü öneri ve şikâyete titizlikle yaklaşıp, müşteri memnuniyetini en üst seviyede sağlama ilkesi ile hareket etmekteyiz. Öneri, istek ve şikâyetleriniz için 444 34 55 nolu telefon ve www.metroturizm.com.tr adresinden Müşteri Hizmetlerimize ulaşabileceğinizi hatırlatır, seyahatlerinizde Metro ailesi olarak sizleri konuğumuz olarak görmekten mutluluk duyarız.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön