18 Şubat 2013

Metro Turizm Kayıp Bagaj!

Nazilli Denizli güzergahındaki otobüsünüz de seyahat ettim Denizli garajında servis kullandım Mustafa isimli servis görevlisi bagajımı servise yerleştirmeme izin vermeyip kendisinin yerleştireceğini söyleyip koltuklara oturmamız konusunda ikazda bulundu ve hareket ettikten sonra bagajımızı almadığını fark ettik. Hemen diğer servisle elimize ulaşacağını söyleyerek numaramızı alıp bizi beklememiz gerektiğini söyleyerek Tugayda indirdi ve daha sonra servisin olmadığını gece yarısından sonra bagajımızın bize ulaşacağını merkezden söylediler.

Zamanımızı çaldıkları gibi bizi olabildiğince mağdur ettiler. Bir kez daha size güvenemeyeceğimizi öğrettiğiniz için çok teşekkür ediyoruz.

Derya 54 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Temsilcisi18 Şubat 2013

    Derya hanıma mail yoluyla geri dönüş yapılmıştır. Metro Turizm Seyahat Organizasyon A.Ş. olarak müşterilerimizden gelen her türlü öneri ve şikâyete titizlikle yaklaşıp, müşteri memnuniyetini en üst seviyede sağlama ilkesi ile hareket etmekteyiz. Öneri, istek ve şikâyetleriniz için 444 34 55 nolu telefon ve www.metroturizm.com.tr adresinden Müşteri Hizmetlerimize ulaşabileceğinizi hatırlatır, seyahatlerinizde Metro ailesi olarak sizleri konuğumuz olarak görmekten mutluluk duyarız.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap