07 Mayıs 2013

Metro Turizm Karayolu Yolcu Taşımacılığı Sektörünün Lider Firması Değilmiş!

4443455 numaralı Metro Turizmden 50. 00 tl ye almış olduğum 05. 05. 2013/23:30 Mersin-Ankara hattını iptal edip hiçbir bilgi vermeden otogara gittiğimde öğrendim. herşey yolundaymış gibi davranıp bana otobüsün iptal olduğunu ve başka bir adı-sanı belli olmayan bir otobüs şirketiyle gitmem gerektiğini söylediler. Hemen bileti almış olduğum 4443455 nolu hattı tekrardan aradım ve bana yardımcı olacaklarını söylediler ve aradan 2 gün geçmesine rağmen hala beni arayıp yardımcı olacaklar.

Bu şikayetimi hem sosyal medyada hemde devlet kurumlarında devam ettirecem beni madur etmeleri konusunda hakkımı aramaya devam edeceğim. Ayrıca Metro term. bayii sizi arayacaktık ama tlf. nunuzun son rakamı yoktu diyor.

Yusuf 140 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Yusuf beye mail yoluyla geri bildirim yapıldı., Metro Turizm Seyahat Organizasyon A.Ş. olarak müşterilerimizden gelen her türlü öneri ve şikâyete titizlikle yaklaşıp, müşteri memnuniyetini en üst seviyede sağlama ilkesi ile hareket etmekteyiz. Öneri, istek ve şikâyetleriniz için 444 34 55 nolu telefon ve www.metroturizm.com.tr adresinden Müşteri Hizmetlerimize ulaşabileceğinizi hatırlatır, seyahatlerinizde Metro ailesi olarak sizleri konuğumuz olarak görmekten mutluluk duyarız.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön