10 Nisan 2013

Metro Turizm Kalitesini Kaybetti!

Metro Turizm firmasının hizmetinden hiçbir zaman memnun kalmadım. Yıl olmuş 2013 hala inanılmaz pis dinlenme tesislerinde mola veriliyor, muavinlere ter kokularından yaklaşılmıyor. Asla tercih etmediğim bu firmadan, bugün İstanbul Dudullu'dan Çorlu'ya gidebilmek için saat 11:00 arabasına 3 kişilik bilet almak zorunda kaldık.

Saat 10:45' te vardığımız Dudullu Terminalı'nde saat 11:20'ye kadar birkaç müşterinin gecikmesi nedeni ile bekletildik! Geç hareket eden aracımız neden olduğunu bilmediğimiz bir şekilde İstanbul Esenler Otogarı'nda durdu ve otobüste fazla boş yer olması nedeni ile saat 13:00 seferi yolcuları ile birleştirildik ! Normalde 2 saat sürmesi gereken yolculuk 4, 5 saat sürdü!

Funda 81 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Temsilcisi11 Nisan 2013

    Funda hanıma mail yoluyla geri dönüş yapılmıştır. Metro Turizm Seyahat Organizasyon A.Ş. olarak müşterilerimizden gelen her türlü öneri ve şikâyete titizlikle yaklaşıp, müşteri memnuniyetini en üst seviyede sağlama ilkesi ile hareket etmekteyiz. Öneri, istek ve şikâyetleriniz için 444 34 55 nolu telefon ve www.metroturizm.com.tr adresinden Müşteri Hizmetlerimize ulaşabileceğinizi hatırlatır, seyahatlerinizde Metro ailesi olarak sizleri konuğumuz olarak görmekten mutluluk duyarız.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön