06 Şubat 2014

Metro Turizm İptal Ettiği Seferin Ücretini 61 Gündür İade Etmiyor!

22 Aralık 2013 tarihinde yazmış olduğum 2185*** no'lu şikayetim hala bir çözüme ulaşmadı. Her aradığımda hala çözüme ulaşacağı ve geri dönüş yapılacağı söyleniyor. Turizm şirketleri arasında önemli bir yer aldığını düşünen Metro Turizm kendi hatalarından kaynaklanan bir bilet iptal işlemini yaklaşık 2 aylık bir süreç içinde çözüme ulaştırmaktan yoksunlar.

"Merhaba, Yolcumuzun müşteri hizmetlerine iletmiş olduğu başvurusuna istinaden işlemleri devam etmektedir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla Metro Turizm" ya da "Merhaba,Yolcumuz ile görüşülerek gereken bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla Metro Turizm" diye bir cevap atılacak ise gerçekten hiç zahmet etmeyin.

Yusuf 49 Okunma

Cevaplar

  • Yusuf 10 Şubat 2014

    Hala bir gelişme olmamıştır. Metro turizm bilet ücretini iptal etmemiştir...

  • Metro Turizm Temsilcisi08 Şubat 2014

    Merhaba, Yolcumuzun müşteri hizmetlerine iletmiş olduğu başvurusuna istinaden görüşme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön