Metro Turizm İptal Edilen Seferin Ücreti İadesini Yapmadı!

Seyfi Ali K. |

Metro Turizm'den 28 Aralık 2013 tarihinde internet üzerinden Nevşehir Fethiye'ye bileti aldım. Ancak bileti aldığım otobüs Sivas'tan hareket etmemiş bende sistemde görünüyor diye bileti aldım Niğde'den Nevşehir'e gittim ancak Nevşehir'e geldiğimde bu otobüsün iptal edildiğini söylediler! 15 gün içerisinde kesin geri dönüş yapılır denilmesine rağmen hem otogarda mağdur olduğumla kaldım hemde şuanda sorumlu firma paramı iade etmedi. Şikayet numaram 2013169070

Paramın 5 gün içerisinde iade edileceğini söylediler ancak 45 gündür para iadesi yapılmadı!

Etiketler :

Sefer İptal Değişim / İptal Ücret İade Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Seyfi Ali K.
    11 Şubat
    15:49

    sorunum magduruyetim giderilmedi

  • Seyfi Ali K.
    10 Şubat
    13:44

    Görüşme yapılmış denmesi koca bir yalandır

  • 10 Şubat
    12:17

    Merhaba,
    Yolcumuzun müşteri hizmetlerine iletmiş olduğu başvurusuna istinaden görüşme yapılmıştır.
    Bilgilerinize sunarız,
    Saygılarımızla
    Metro Turizm