16 Eylül 2013

Metro Turizm İnternetten Satışta Koltuk Numarasının Tutmaması!

Aynı olay daha önce de başıma geldi ancak olabilir diye sessiz kaldım. Metro Turizm'in internet satışından 15. 09. 2013 tarihli Ankara-Keşan güzergahına 423425 sefer sayılı arabasından; kapı civarı olmasın diye orta kapının iki sıra arkasında bulunan 34 numaralı koltuğu satın aldım. 15. 09. 2013 tarihinde ki arabaya bakınca koltuğun tam da orta kapı arkası olduğunu gördüm.

Yani internet sayfasında görünen bir gün önceki araba krokisi ile 15. 09. 2013 tarihinde ki araba krokisinin alakası yok. Müşteri hizmetlerini aradım. koltuk numarasını değiştirdim. Ancak şikayette bulundum kendilerine. Şikayet etmeye hakkınız yok bu bizim yasal hakkımız biletin arkasında da yazıyor diye cevap verdi.

Suat 64 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Temsilcisi04 Ekim 2013

    Merhaba, Yolcumuza mail ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla Metro Turizm

  • Suat 22 Eylül 2013

    Benimle irtibata geçip şikayetim hakkında bilgi verilmedi. Çözümleri neymiş ben de merak ettim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön