Metro Turizm İnternetten Alınan Bilette Sıkıntı!

Resul A. |

Bugün Metro Turizm'in internet sitesinden bilet almak istedim. Siteye girdim 38 numaralı koltuğu seçtim. Kart bilgilerimi yazdım ve onaylayınca karşıma bir uyarı geldi. Bankanızla iletişim kuramadık yazıyordu. Daha sonra bilgileri yanlış mı yazdım diye tekrar kart bilgilerimi yazdım ve aynı uyarıyı verdi. Bunu 4 defa yaptım. Daha sonra hesap bakiyeme baktım ve 4 kez hesabımdan para kesildiğini gördüm ama hâla almak istediğim koltuk boştu. Sistemsel bir hata oldu ve 40*4=160 liram gitti. Yetkililere duyurulur. Kısa bir sürede bilet ücretlerinin hesabıma yatmasını istiyorum

Etiketler :

Online Bilet İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ekim
    13:58

    Sayın YETKILI,

    Yolcumuz ile görüşme yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Metro Turizm