04 Şubat 2014

Metro Turizm İnternetten Aldığım Biletle Seyehat Edemedim!

3 şubat 2014 tarihinde internetten 18 TL'ye almış olduğum İzmit İstanbul biletini 4 şubat 2014 tarihinde saat 15:30 seferi için kullanamadım. İzmit otogardaki bayan müşteri hizmetlerini arayıp kullanabileceğimi söyledi. Ben de müşteri hizmetlerini şuan arayamayacağımı ve bana yardımcı olmasını belirttim fakat yardımcı olmadı.

Satın almış olduğum bileti kullanamadım. Tekrar nakit para ödeyip 15:30'a bilet aldım. Bileti tekrar Metro Turizm'den almış olmamın sebebi, diğer otobüs firmasının otobüslerinin dolu olması. Zaten ben mecbur kalmadıkça kesinlikle Metro Turizm'i kullanmıyorum. Neden kullanmadığımı da bir kere daha bana hatırlatmış oldu bu şirket. Müşteri hizmetlerini aradım ulaşamıyorum!

Ayhan 136 Okunma

Cevaplar

  • Ayhan 08 Şubat 2014

    ''Araç kalkış saatinden sonra biletiniz için herhangi bir işlem yapılamamaktadır.'' bu cevabı atmışlar mailime. dalga geçiyorlar heralde. aracın kalkmasına yarım saat vardı. siz bu kafayla çok müşteri kaybedersiniz

  • Metro Turizm Temsilcisi08 Şubat 2014

    Merhaba, Yolcumuza mail ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön