Metro Turizm Hizmetin Verilmemesi!

Oğuz Y. |

Bilgilerini verdiğim Metro Turizm'e ait otobüs hareket saati olan 14.30'da yerinde yoktu. Bunun yerine başka firmaya ait bir otobüsü 15.05'te gönderdiler. Gelen otobüs de 15.35‘te ben oradan ayrıldığımda hala kalkış yapmamıştı. Yolcular Metro genel merkeze durumu iletmiş olmasına rağmen firma, evrakları tamamlanmadığı için otogardan çıkamayan diğer firmaya ait otobüste ısrarcı davranmıştır.

Biletini iptal ettirmek isteyen başka bir yolcuyu ise yazıhane "Böyle bir sefer yok" diyerek geri çevirmiştir.

Etiketler :

Sefer İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ocak
    16:46

    Merhaba,
    Yolcumuza ile bilgilendirme yapılmıştır.
    Bilgilerinize sunarız,
    Saygılarımızla
    Metro Turizm