Metro Turizm Hizmet Ve Zihniyet Eksikliği!

Osman O. |

07.05.2014 Tarihinde Ankara'dan - İstanbul'a saat 17:30 Metro Turizm'in Suit aracı ile seyahat ettim. Alibeyköy terminaline gelindiğinde servisin yeni kalktığını 1 saat sonra diğer servisin hareket edeceği yanıtını aldık.

Belli bir gurup kalabalık oldukları talebiyle bizim gideceğimiz güzergah için hareket görevlilerinden talepleri oldu bunun üzerine görevliler gurubu götürme kararı aldı.

Yalnız bizimde aynı güzergahta olduğumuzu ve araca binme talebimizi ''bu araç anca onları alır siz
1 saat sonraki servisi bekleyin,sizi almaz bu araç'' denilerek binemedik. Servis alanında yarım otobüsler boş olmasına rağmen sırf gurubun talebi üzerine minibüsle servis yapan hizmetten yoksun, kabiliyetsiz görevlilerden şikayetçiyim!

Etiketler :

Servis Hizmeti Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Mayıs
    15:32

    Merhaba,
    Yolcumuza mail ile bilgilendirme yapılmıştır.
    Bilgilerinize sunarız,
    Saygılarımızla
    Metro Turizm