01 Mart 2013

Metro Turizm Hizmet Kalitesi Yetersiz!

Adapazarı - Samandıra otobüsüne bindim. TV Lcd kulaklık girişi çalışmıyor sabır dedik koridor tarafındaki kol dayama yeri çalışmıyor. Hostese söyledim yapabileceğim bir şey yok dedi haklı Samandıra'ya indim. Kartal servisi 40 dakika bir farklı semtlere benim gideceğim semtlere 30 dakikada bir ben 11:10'de Samandıra'ya indim 12:00 servisine bindim neymiş servisler hep arızalıymış ben böyle olacağını bilseydim Diğer firmalarla gelirdim ucuz bir de 17 Tl verdim.

Ayhan 92 Okunma

Cevaplar

  • Ayhan 10 Mart 2013

    Adapazarı - Samandıra otobüsüne bindim. TV Lcd kulaklık girişi çalışmıyor sabır dedik koridor tarafındaki kol dayama yeri çalışmıyor. Hostese söyledim yapabileceğim bir şey yok dedi haklı Samandıra'ya indim. Kartal servisi 40 dakika bir farklı semtlere benim gideceğim semtlere 30 dakikada bir ben 11:10'de Samandıra'ya indim 12:00 servisine bindim neymiş servisler hep arızalıymış ben böyle olacağını bilseydim Diğer firmalarla gelirdim ucuz bir de 17 Tl verdim. daha öncede yazdım almadığım hizmetlerin ücretini istiyorum.

  • Metro Turizm Müşteri Temsilcisi01 Mart 2013

    Ayhan beye mail yoluyla geri dönüş yapıldı. Metro Turizm Seyahat Organizasyon A.Ş. olarak müşterilerimizden gelen her türlü öneri ve şikâyete titizlikle yaklaşıp, müşteri memnuniyetini en üst seviyede sağlama ilkesi ile hareket etmekteyiz. Öneri, istek ve şikâyetleriniz için 444 34 55 nolu telefon ve www.metroturizm.com.tr adresinden Müşteri Hizmetlerimize ulaşabileceğinizi hatırlatır, seyahatlerinizde Metro ailesi olarak sizleri konuğumuz olarak görmekten mutluluk duyarız.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön