Metro Turizm Her Zamanki Gibi!

Nilden K. |

15.07.2015 tarihi için Adapazarı-Altınoluk saat 23.00 aracına internet üzerinden bilet aldım. Bilet aldığım numara 33 numara cam kenarıydı. Fakat otobüse bindiğimde otobüs değiştiği için 33 numaranın koridor kenarına denk geldiğini fark ettim. Mide problemim olduğu için özellikle cam kenarına bilet almıştım şimdi firmanın yaptığı hatanın bedelini sağlımın bozulması ile ben çekmek zorunda kalıyorum. Muavinlerde bu konuda kesinlikle yardımcı olmuyor. Üstelik yanımdaki yolcu gelene kadar diğer koltuğa oturduğumda da koltuk ıslak olduğu için kıyafetlerim ıslandı. Hem otobüsleri ile ilgilenmiyorlar hem yolcuları ile.

Etiketler :

Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Temmuz
    14:20

    Sayın YETKILI,

    Yolcumuzun bildirimine istinaden mail yoluyla geri dönüş yapıldı.


    Saygılarımızla,
    Metro Turizm