Metro Turizm Her Şey Fiyasko!

Şahin K. |

Şu an hala otobüsteyim, 15 AGS Antalya-İzmit yolcusuyuz ailecek. En büyük hatam Metro Turizm'den bilet almak, onun yanındaki bir o kadarki hatamda obilet'den bilet almak oldu!
Sitenizde varış saatini 00:30 yazıyor Adapazarı'nda inecek olsam, beni karşılamaya geleceklerde ona göre hareket ettiler. Muavine sordum 02:30 dan önce orada olamayız dedi. Yarım saati hadi kaza trafikten dolayı bir saati anlarımda bu ne ya!

Online bilet alırken koltuk seçtirdiniz özellikle dolap arkası olmasın diye özenerek seçtim ama dolap arkasında sorun çekiyorum! Neymiş sitedeki otobüsler ile gelen otobüs aynı olmayabilirmiş, be kardeşim biletimi sadece 4 saat öncesinde aldım! Adam mı mağdur ediyorsunuz! Yazıklar olsun verdiğim 210 TL'ye! Birde canlı destektekiler habire sorunu ve yolcu bilgisini öğrenip kısa bir süre hatta bekletip dönüyorlar sanmayın! Öğrenen geri gelmiyor!

Etiketler :

Personel Davranışı Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Ağustos
    14:42

    Sayın YETKILI,

    Yolcumuz ile görüşme yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Metro Turizm