Metro Turizm Hatalı Kampanya Yanlış Bilet!

Leyla M. |

Geçen hafta içerisinde İstanbul Sultangazi'den Eskişehir'e gidiş dönüş 3 bayan Metro Turizm'den yer ayırtmak istedik. Oradaki görevli gidiş-dönüş yapamadıklarını söyledi bizde sadece gidiş ayırttık. 19/04 2014 cumartesi akşamı 00:00 saatinde Esenler otogarında 154 no'lu şubede gittiğimizde ayırttığımız biletleri Gençturkcell kampanyasından faydalanarak almak istedik kampanyanın sadece gidiş-dönüş biletlerinde olabileceği söylendi hata 1.

Neyse dedik kampanyasız alalım bu seferde Sultangazi şubesi bize 30 tl demişti esenler 35 tl istedi hata 2.

Dolayısıyla ben bunu kabul etmedim bana söylenen fiyattan vermeleri gerektiğini belirttim tam 1 saat 3 tane bilet kesilmesi için bekletildim.

Etiketler :

Bilet Satış Personel Davranışı Bilet Fiyatı Kampanya - Üyelik - İndirim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Leyla M.
    28 Nisan
    17:44

    ne işlemi devam ediyor anlayamadım henüz sonuçlanan bişey yok ne dönüş yapan var nede çözüm üreten.

  • 22 Nisan
    14:00

    Merhaba,
    Yolcumuzun müşteri hizmetlerine iletmiş olduğu başvurusuna istinaden işlemleri devam etmektedir.
    Bilgilerinize sunarız,
    Saygılarımızla
    Metro Turizm