15 Nisan 2013

Metro Turizm Hatalı Bilete Bilgi Verilmemesi!

13 Nisan'da , 14 Nisan 2013 saat 13:15 arabasına aldığım Yozgat-Ankara biletini, terminale gittiğimde ismimin olmadığı söylendi, bileti 13 Nisana aldığım belirtildi, sistemden ne mail geldi, nede mesaj, tarihi geçtiği için biletimin yandığı söylendi, 13 Nisanda da yolcunun gelmediğine dair herhangi bir bildirim gelmedi, oysaki telefonun sistemde vardı. Yolculuğunu yapmadığım biletin parasının iadesini istiyorum. Gereğini arz ederim.

Recep 46 Okunma

Cevaplar

  • Recep 04 Kasım 2013

    İletişime geçen yok, biletim yandı gitti.

  • Recep 07 Mayıs 2013

    metro turizm olarak hala en ufak bırak bir adımı, bir haber bile yok.

  • Recep 18 Nisan 2013

    Kaç gündür neden bir adım atılmıyor, çok mu zor bir mail.

  • Recep 16 Nisan 2013

    metro turizmden mail hala gelmedi, lütfen birde [email protected] adresine gönderebilir misiniz veya telefon ile ulaşabilir misiniz?

  • Metro Turizm Temsilcisi16 Nisan 2013

    Recep beye mail yoluyla geri dönüş yapıldı. Metro Turizm Seyahat Organizasyon A.Ş. olarak müşterilerimizden gelen her türlü öneri ve şikâyete titizlikle yaklaşıp, müşteri memnuniyetini en üst seviyede sağlama ilkesi ile hareket etmekteyiz. Öneri, istek ve şikâyetleriniz için 444 34 55 nolu telefon ve www.metroturizm.com.tr adresinden Müşteri Hizmetlerimize ulaşabileceğinizi hatırlatır, seyahatlerinizde Metro ailesi olarak sizleri konuğumuz olarak görmekten mutluluk duyarız.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön