26 Ağustos 2013

Metro Turizm Habersiz Bilet Değişikliği!

29. 08. 2013 saat 22:30 İstanbul-İzmir suit için 2 kişilik bilet aldık. Bugün parasını ödediğimiz biletleri almaya gittiğimizde önce isimlerimiz bulunmadı. Çağrı merkezi ile 30 dk konuşma sonrasında biletler 22:00 standart olarak bulundu. Ve siz böyle yaptırmışsınız diye yanlış bilgi verildi. Çağrının dinlenmesini talep ettik. Ve olay şu şekilde aktarıldı.

Önce bilgilerimiz 8-9 numaradan 16-17 ye alınmış sonra saat 22:00 a bu kurumların hiç biri hakkında bilgi verilmedi. Son durum İstanbul bölge müdürü Y** hanım geri dönüş yapacakmış bekliyoruz.

Gulsah 50 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Müşteri Temsilcisi23 Aralık 2013

    Merhaba, Yolcumuza mail ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön