20 Mayıs 2016

Metro Turizm Gecikme ve Bilgisizlik.

Bir kez daha Metro Turizm'den bilet aldığım için kendime kızıyorum. Saat 19.00 Gebze hareketli Karabük aracı için önce 1 saat dendi 1 saat sonra da 1-1.5 saat arasında varır dendi. Bileti iptal etmek istiyorum gece geç saatte gidip orada mağdur olacağım dediğimde de saat 18.50'de arasaydınız yardımcı olurduk artık bir şey yapamıyoruz dediler. Tabi önce müşteri hizmetlerine topu attılar o da acente size yardımcı olabilir onlara söyleyin dedi. Hepsi birbirinden bilgisiz, kendi firma içlerinde iletişimi olmayan insanlar. Her şeyi sıfır bir firma bir daha tövbe asla!

Meryem 143 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Müşteri Temsilcisi20 Mayıs 2016

    Sayın YETKILI, Yolcumuzun çağrı merkezimize ilettiği bildirime istinaden işlemleri devam etmektedir. Saygılarımızla, Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön