17 Nisan 2013

Metro Turizm Gecikme Bildirimi Yapılmadı!

Şu an Metro turizm aracıyla Ankaradan Erzuruma giden 0604** nolu sefer ile Erzuruma hareket
halindeyiz. Patlak tekerle yola çıkıldığı için bir saatten fazla geciktik teker değiştirme süreci yüzünden. Ankara içinde de bir süre patlak tekerle yol aldık (yaklaşık yarım saat). Durduğumuz yerlerde ve gecikme ile ilgili hiçbir anons, bilgilendirme yapılmıyor. Şoför ve arkadaşı araç içinde sigara içiyor. Koltuk arkası ekranların tuşları bozuk, sesi bozuk.

Ersin 66 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Temsilcisi17 Nisan 2013

    Ersin beye mail yoluyla geri dönüş yapıldı. Metro Turizm Seyahat Organizasyon A.Ş. olarak müşterilerimizden gelen her türlü öneri ve şikâyete titizlikle yaklaşıp, müşteri memnuniyetini en üst seviyede sağlama ilkesi ile hareket etmekteyiz. Öneri, istek ve şikâyetleriniz için 444 34 55 nolu telefon ve www.metroturizm.com.tr adresinden Müşteri Hizmetlerimize ulaşabileceğinizi hatırlatır, seyahatlerinizde Metro ailesi olarak sizleri konuğumuz olarak görmekten mutluluk duyarız.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön