Metro Turizm Gecikme!

Zekeriya K. |

6. 08. 2013 tarihinde İstanbul'dan-Denizli istikametine oğlum adına saat 23. 59 hareket edecek otobüs bileti aldım . Saat 01. 11 olmasına rağmen hala İstanbul'daki Alibeyköy peronuna gelmemiştir. Konu hakkında bilgi alabilmek için , tam 1 saat 4443455 nolu telefondan ulaşmaya çalıştım halde kimseye ulaşamamaktayım. Devamlı müzik dinletiliyor.

Zor zahmet ulaştığım dada bana verilen cevap trafik yoğunluğundan dolayı otobüs Alibeyköy 'deki perona ulaşamadığını söyledi ve telefonu yüzüme kapattı. Bu ne laubaliliktir ki; açılan telefonlara cevap verilmemesi ve verilen cevapta da telefon yüzüme kapatılması kadar ayıp bir şey olamaz.

Etiketler :

Sefer Rötar Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ağustos
    18:32

    Merhaba,

    Yolcumuzun müşteri hizmetlerine iletmiş olduğu başvurusuna istinaden bilgilendirme yapılmıştır.

    Metro Turizm