Metro Turizm Gecenin Soğuğunda 50 Dakika Servis Bekledim Gelmedi!

Erdal B. |

12.02.2014 Aksaray - Konya seferi yapan Metro Turizm'den bilet aldım. Bilet saatim 23:00'dı ve 22:30 sularında Migros karşısı eski terminal yazıhanesinin önünde evime yakınlığından dolayı olmamı söylediler. Ben ne olur ne olmaz diye 22:10'da oraya vardım. Tam 23:00'a kadar gecenin soğuğunda 50 dakika bekledim.

Telefonumdaki bir problemden dolayı arama yapamıyordum. Mesajla aileme haber verdim otogarı aramaları için. Otogardaki görevli önce babamla tartışarak ardından beni aradı ve şunları söyledi ''servis 10 buçukta orada oldu diye inkar ettiler ben her türlü ispat ederim deyince ''ya insan bir aramaz mı kardeşim geldi diye saygısızca konuşuldu benimle ve yüzüme kapatıldı.''

Bir daha Metro Turizmle işim olur mu?

Etiketler :

Servis Hizmeti Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Şubat
    17:38

    Merhaba,
    Yolcumuzun müşteri hizmetlerine iletmiş olduğu başvurusuna istinaden görüşme yapılmıştır.
    Bilgilerinize sunarız,
    Saygılarımızla
    Metro Turizm