25 Ağustos 2014

Metro Turizm Farklı Otobüs Ve Gecikme!

22.08.2014 tarihinde 341769 sefer numaralı Gebze Çanakkale otobüsü 2.5 saat geç geldi. Gebze otogarda benimle birlikte bekleyen 5 kişiyi trafik var bahanesiyle 2.5 saat beklettiler. İçi çöp ve pislik içinde olan otobüs bizi alıp esenler otogara götürdü.

Metro Turizm suitten bilet almamıza rağmen bizi class olan 22 AL 192 plakalı başka bir otobüse bindirdiler. Herkesin koltuk numarasına bakılmaksızın rastgele oturttular. Yaşanan bu berbat
durumdan dolayı Metro Turizm'i kınıyorum.

Sercan 283 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Müşteri Temsilcisi05 Aralık 2014

    Saygıdeğer Konuğumuz, Şirketimizin sizlere daha kaliteli hizmet verebilmesi için son derece önem arz eden mesajınızı almış bulunuyoruz. Öncelikle göstermiş olduğunuz hassasiyete teşekkür ederiz. Siz sayın konuklarımızın bizlere iletmiş olduğu öneri, eleştiri ve memnuniyetleri, sunacağımız hizmetler belirlenirken en önemli yol gösterici olmaktadır. Belirtmiş olduğunuz hususlarla ilgili gerekli incelemenin yapılacağını bilgilerinize sunarız. Hiç şüpheniz olmasın ki size sunmuş olduğumuz bu hizmetlerin temelinde müşteri memnuniyeti ilkesi bulunmaktadır. Ayrıca işlemlerinizi 444 3455 numaralı Çağrı Merkezimizden yürütebileceğinizi hatırlatır, esenlik dolu günler dileriz. Saygılarımızla, Metro Turizm

  • Sercan 11 Eylül 2014

    3 hafta geçmesine rağmen konuya ilgilenmediler.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön