Metro Turizm Erken Gittiğim Halde Araç Kalktı Dediler!

Mustafa Y. |

İzmit'ten Karabük e 11. 08. 2013 tarihinde 2 bilet aldım. Ücretini peşin ödedim araba kalkış saatinden 30dk önce otobüsün kalkış yerine gittim ve yetkili birine ben Karabük otobüsüne bineceğim dedim. Bana dediler ki saatinde gelmediniz biletiniz yandı dediler. Benim o gün cenazem vardı ve ben cenazeye gidemedim. Sonra 9. 30 otobüsüyle bizi gönderin dedim ve tekrar ücret istediler ve önceden aldığım bilet parasını vermediler.

Etiketler :

Durak Yerleri ve Bekleme Süresi Değişim / İptal Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa Y.
    23 Ağustos
    19:59

    bu işlemler ne zaman sona erer ve bize ne zaman bilgi verirsiniz

  • 21 Ağustos
    17:17

    Merhaba,

    Yolcumuzun müşteri hizmetlerine iletmiş olduğu başvurusuna istinaden işlemleri devam etmektedir.

    Metro Turizm