16 Ocak

Metro Turizm Ekstra Ücret Alarak Kabul Ettiği Bagajımı Kaybetti Çözüm Sunmadı.

11.01.2018 tarihinde 3*** plakalı Metro Turizm'e ait araçla Manisa-Akhisar'dan İstanbul-Esenler'e yolculuk yaptık. Yolculuktan önce bagaja çuval içinde bidon vermiştik. İstanbul Esenlerde otobüsten indiğimizde çuvalların karıştığını ve bizim çuvalımızın Samandıra'da indirildiğini fark ettik. Muavin ve şoföre durumu anlattık onlar hemen yardımcı olacaklarını söylediler ve ertesi gün (bir sonraki seferlerinde) bizim yükümüzü alıp geleceklerini söylediler. Ertesi gün olduğunda araçtakilerin bu olayı çözemediğini görünce kendimiz araç kiralayıp gidip Samandıra'dan yükümüzü aldık ve diğer kişinin yükünü verdik. Bagaj için ekstra zaten 100 TL otobüse para vermiştim. Maddi olarak mağdur oldum, manevi olarak 2 gün boyunca yıprandım. Metro Turizm'in bu konuda bir şey yapmayacağını biliyorum çünkü daha önce de buna benzer olaylar çok yaşadım.

Tahir 639 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Temsilcisi16 Ocak

    Sayın YETKILI, Yolcumuz ile görüşme yapılmıştır. Saygılarımızla, Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön