Metro Turizm Doğu İl'lerinde Farklı!

Adem Y. |

Iğdır'dan kalkıp İstanbul'a giden Metro otobüsüne internetten bilet aldım. Eşim seyahat edecekti. Otobüs geldi eşim otobüse bindi. 15 dk sonra aradı ve otobüste yabancı uyruklu (Afgan veya İran diye tahmin ediyoruz) erkeklerle dolu olduğunu bir tane bile Türk vatandaşı yolcunun ve bayan yolcunun olmadığını söyleyerek en yakın tesiste indiğini söyledi.

Gittim ve gördüm ki otobüs Metro değil sanki İran-Afgan otobüsü. Haliyle eşim rahatsız olmuş. Şoföre bildirdik. Ama bir çözüm bulamadılar, başka otobüse aktarma gibi mesela. Ben görüştüm gitmek istemiyoruz. Ücretimi iade edin ya da başka güne bir bilet hakkı verin. İmkansız dediler. Müşteri temsilcileriyle de görüştüm aynı tavır. Kullanmadığım seyahatin ücretini vermediniz sizi Allah'a havale ediyorum. Üç kuruş için bayan bir yolcunuzun gece 11:00' de yol kenarında inmesi nasıl bir iş...

Etiketler :

Seyahat Güvenliği Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Adem Y.
    01 Haziran
    08:07

    Arayin 0507 668 62 22 bekliyorum

  • Adem Y.
    01 Haziran
    08:06

    Gece 11 de Refahiye ilce merkezine 10 km uzaklikta indik. yazık verdigimiz paraya. Size guvenen insanlara yazık

  • Adem Y.
    01 Haziran
    08:04

    Arayin ne demek cevap verilmedi. Ben aranmadim. Arayin 05076686222

  • 31 Mayıs
    12:17

    Sayın YETKILI,

    Yolcumuz arandı fakat telefonlara cevap vermediği için görüşme yapılamamıştır.

    Saygılarımızla,
    Metro Turizm