Metro Turizm Çocuk İndirimi Yapılmıyor!

Ergün B. |

14 Temmuz pazar günü saat 20.30 için Kırklareli otogarından Kırklareli-Bursa Orhangazi için 1 adet yetişkin 1 adet çocuk bileti istedim. Bilet satan bayan bana çocuk için bilet kesmediklerini Metro Turizm'in her sefer için 2 adet çocuk bileti ayırdıklarını ve bu biletlerin şu anda tükenmiş olduğunu ilettiler. Ben de satmış olduğunuz biletin arka kısmında 12 yaşına kadar yüzde 40 indirimli çocuk bileti kesmek zorundasınız, bu şekilde açıklama yazmışsınız dememe rağmen; şu anda çocuk bileti yok, gidin şikayet edin dediler.

Ben de durumu Sikayetvar.com aracılığı ile iletiyorum. Neden bu şekilde müşterilerinizi mağdur ediyorsunuz?

Etiketler :

Kampanya - Üyelik - İndirim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Temmuz
    17:31

    Ergün beye nail yoluyla geri dönüş yapıldı.

    Metro Turizm Seyahat Organizasyon A.Ş. olarak müşterilerimizden gelen her türlü öneri ve şikâyete titizlikle yaklaşıp, müşteri memnuniyetini en üst seviyede sağlama ilkesi ile hareket etmekteyiz.

    Öneri, istek ve şikâyetleriniz için 444 34 55 nolu telefon ve www.metroturizm.com.tr adresinden Müşteri Hizmetlerimize ulaşabileceğinizi hatırlatır, seyahatlerinizde Metro ailesi olarak sizleri konuğumuz olarak görmekten mutluluk duyarız.