Metro Turizm Ciddiyetsizlik ve Umursamazlık!

Ender Uğur Ö. |

14 Haziran 2015 tarihi için Ordu'dan İstanbul'a gitmek üzere telefonla Metro Turizm müşteri hizmetleri hattından saat 19:00'a 3 numaralı koltuğu satın aldım. Bilette iniş yeri olarak Dudullu (tesis) yazılıydı. Otobüse bindiğimde Dudullu tesiste durmayacağını söylediler, saygısız umursamaz bir şekilde.

Uzun boylu şoför saygısız. Otobüste sürekli sigara içiyor, seyir halindeyken para sayıyor. Fatsa otogarında kayıtsız bir yolcuyu almak için (parayı cebe atacak ya) 30 dakika boş yere beklettiler. Sonra mola verdiler zamanı kaçırmamak için 30 dakikalık mola 15 dakikada bitti az daha otobüsü kaçırıyordum. Camı açıp gözümüze bakarak sigara paketini dışarı attı.

Etiketler :

Durak Yerleri ve Bekleme Süresi Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Haziran
    14:15

    Sayın YETKILI,

    Yolcumuzun bildirimine istinaden mail yoluyla geri dönüş yapıldı.

    Saygılarımızla,
    Metro Turizm