Metro Turizm Cam Kenarı Olan Bileti Koridor Tarafına Aldılar!

Mustafa Oğuzhan M. |

Özellikle sadece bu ay toplamda 10 tane bilet aldım Metro Turizm'den. Otobüs firmasını bol kullanmaya başladım ama bakıyorum ki Metro Turizm iyiye gideceğine kötüye gidiyor. Daha önce Samsun'dan Antalya'ya gelirken normalde sabah 08:00' de gelmesi gereken otobüs saat 10:00' da geldi ve iş yerime geciktim. Bugün de eşimi Antalya'dan Samsun'a yollarken 32 numaralı cam kenarı olan bileti koridor tarafına aldılar. Otobüste bile 32 numaralı bilet cam kenarı gözükmekte.

Muavine söylediğimde koridor diye tutturdu. 39 numarada da annem vardı. O zaman o cam kenarı olması lazım dedim. Öyle deyince 32 cam kenarı dediler ama bu sefer de yolcuyu kaldırmadılar. Otogardaki Metro Turizm yazıhanesine şikayet ettim durumu ama ilgilenmediler.

Etiketler :

Araç Konfor Bilet Satış

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa Oğuzhan M.
    31 Temmuz
    09:24

    ilk şikayetimi antalya otogarı metro yazıhanesine söyledim. otobüsü aradıklarını söylediler ve ilgilendiklerini belirtmelerine rağmen ne gelip ilgilenen oldu ne de herhangi birşey söyleyen. firmanızın personelleri zaten gerekli önemi vermediki müşteri hizmetlerini arasam bir sonuç alamazdım. artık kullanmayı düşünmüyorum. kullananlarada tavsiyem başka firmalara yönelsinler...

  • 30 Temmuz
    09:53

    Mustafa bey'maiMetro Turizm Seyahat Organizasyon A.Ş. olarak müşterilerimizden gelen her türlü öneri ve şikâyete titizlikle yaklaşıp, müşteri memnuniyetini en üst seviyede sağlama ilkesi ile hareket etmekteyiz.
    Öneri, istek ve şikâyetleriniz için 444 34 55 nolu telefon ve www.metroturizm.com.tr adresinden Müşteri Hizmetlerimize ulaşabileceğinizi hatırlatır, seyahatlerinizde Metro ailesi olarak sizleri konuğumuz olarak görmekten mutluluk duyarız.
    l yolu ile geri dönüş yapılmıştır.