Metro Turizm Cam Kenarı Biletimizi Değiştirmişler!

Duygu N. |

Öncelikle 3-4 gün önce cam kenarı aldığım biletimi kafanıza göre otobüs değiştirerek koridor tarafına geçirmişsiniz. Tesadüfen bunu görmesem o şekilde yolculuk etmek zorunda kalacaktım. Arayıp da değiştirmek zorunda mıyım ben? Bunu bildiren bir mesaj göndermek çok mu zor?

Bir de servis şoförlerinizi çok arayarak mı işe alıyorsunuz? Sonuçta müşteriyiz en önemlisi de insanız. Ona yolcuları azarlama ya da tersleme, kaba davranma hakkını kim veriyor? Sadece bir şoförünüz değil çoğu şoförünüz böyle. Arada tabi ki iyi olanlar da var ama lütfen bu duruma bir çözüm bulun.

Etiketler :

Servis Hizmeti Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Şubat
    09:34

    Sayın YETKILI,

    Yolcumuzun bildirimine istinaden mail yoluyla geri dönüş yapıldı.

    Saygılarımızla,
    Metro Turizm